Geht nicht mehr an
Keine Reaktion, kein Bild, kein Laden oder plötzlich komplett ausgefallen.
Smartphone-Datenrettung · Köln & deutschlandweit
Wenn Ihr Handy
aufgibt, geben wir
Ihre Daten nicht auf.
Professionelle Datenrettung für iPhone und Android – bei Wasserschaden, Bootloop, Sturz, Mainboard-Fehlern oder wenn das Smartphone überhaupt nicht mehr startet.
01Gerät auswählen
02Problem beschreiben
03Sicher einsenden
DATA RECOVERY LAB100%
HDK
STATUSAnalyse bereit
FOKUSIhre Daten
◉
Typischer FallGerät startet nicht
⌁
Technische PrüfungMainboard-Level
⌂
DatenFotos · Videos · Kontakte
Mehr entdecken
Unsere Aufgabe
Ein Smartphone kann technisch schwer beschädigt sein und trotzdem noch eine Chance auf Datenrettung bieten. Wir suchen nicht nach einer schnellen Reparatur – wir suchen nach dem sichersten Weg zu Ihren Daten.
Gerät auswählen
Nur zwei Wege.
Nur zwei Wege.
Kein komplizierter Prozess.
Schwere Schäden
Das Gerät muss nicht funktionieren,
Das Gerät muss nicht funktionieren,
damit eine Prüfung sinnvoll ist.
Sie müssen die technische Ursache nicht kennen. Beschreiben Sie nur, was passiert ist und wie sich das Smartphone jetzt verhält.
So läuft die Datenrettung ab →↗
Wasserschaden
Feuchtigkeit, Korrosion oder Ausfall nach Kontakt mit Wasser oder Flüssigkeit.
Bootloop / Logo
Das Gerät startet immer wieder neu oder bleibt beim Herstellerlogo hängen.
Mainboard-Fehler
Kurzschluss, Stromversorgungsfehler, Platinen- oder Bauteilschaden.
Sturz / schwarzes Display
Nach einem Sturz bleibt das Display schwarz oder das Gerät reagiert ungewöhnlich.
Ablauf
Von Ihrem Gerät
Von Ihrem Gerät
zu Ihren Daten.
Modell wählen
iPhone oder Android auswählen. Bei Android zuerst Hersteller, danach Modell.
Problem beschreiben
Ein freies Textfeld reicht. Sie brauchen keine technische Diagnose.
Sicher einsenden
Nach dem Auftrag erhalten Sie die Informationen für den Versand Ihres Geräts.
Prüfung & Rückmeldung
Wir prüfen die technische Situation und informieren Sie transparent über die nächsten Schritte.
⌾
Vertraulich
Minimaler Zugriff
Keine PIN per E-Mail
Privatsphäre
Ihr Smartphone ist persönlich.
Ihr Smartphone ist persönlich.
So behandeln wir es auch.
Das öffentliche Anfrageformular fordert bewusst keinen Geräte-PIN an. Falls ein Entsperrcode für einen späteren technischen Arbeitsschritt erforderlich ist, sollte dieser nur über einen dafür geeigneten sicheren Prozess übermittelt werden.
✓Nur notwendige Datenverarbeitung
✓Klare Zweckbindung
✓Keine unnötige Dateneinsicht
FAQDie wichtigsten Fragen.
Die wichtigsten Fragen.
Klar beantwortet.
Kann man Daten retten, wenn das Handy nicht mehr angeht?+
In vielen Fällen ist eine technische Prüfung sinnvoll. Ob eine Rettung möglich ist, hängt vom konkreten Schaden und vom Zustand der für die Daten relevanten Komponenten ab.
Kann ein Wasserschaden noch gerettet werden?+
Das hängt unter anderem von Korrosion, Kurzschlüssen und bereits erfolgten Reparaturversuchen ab. Ein nass gewordenes Gerät sollte möglichst nicht wiederholt eingeschaltet werden.
Muss ich meinen PIN sofort angeben?+
Nein. Das öffentliche Formular fordert keinen PIN an. Falls er für einen späteren vereinbarten Arbeitsschritt technisch erforderlich ist, sollte er über einen dafür geeigneten sicheren Weg übermittelt werden.
Welche Daten können relevant sein?+
Je nach Gerät und Zustand können beispielsweise Fotos, Videos, Kontakte, Dokumente oder andere lokal gespeicherte Daten Gegenstand der Rettung sein.
Jetzt starten
Ihr Smartphone ist defekt.
Ihr Smartphone ist defekt.
Der nächste Schritt ist einfach.
Wählen Sie iPhone oder Android und beschreiben Sie das Problem in wenigen Sätzen.